Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 13. Februar 2025
Willkommen bei Veralyxora. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den folgenden Nutzungsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Veralyxora und allen Nutzern unserer Online-Mentoring-Plattform. Mit der Registrierung, dem Zugriff auf unsere Website oder der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
2. Kontoregistrierung und Zugangsdaten
2.1 Registrierungsanforderungen
Um unsere Mentoring-Dienste vollständig nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.
2.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich:
- Ein sicheres Passwort zu wählen und dieses vertraulich zu behandeln
- Veralyxora unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten
- Ihr Konto nicht an Dritte weiterzugeben oder zu übertragen
- Sich nach jeder Sitzung ordnungsgemäß abzumelden
2.3 Berechtigung zur Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Berechtigung zur Nutzung jederzeit zu überprüfen.
3. Leistungsbeschreibung und Mentoring-Dienste
3.1 Umfang der Dienstleistungen
Veralyxora bietet langfristige Online-Mentoring-Dienste mit Schwerpunkt auf technisches SEO und Ladeoptimierung. Unsere Leistungen umfassen:
- Individuelle Mentoring-Sitzungen mit erfahrenen Fachleuten
- Kontinuierliche Unterstützung und strategische Beratung
- Entwicklungsbegleitung zur Erreichung persönlicher und beruflicher Ziele
- Zugang zu exklusiven Ressourcen und Materialien
3.2 Keine Erfolgsgarantie
Während wir uns verpflichten, qualitativ hochwertige Mentoring-Dienste anzubieten, können wir keine spezifischen Ergebnisse oder Erfolge garantieren. Die Ergebnisse hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Ihres Engagements, Ihrer Anwendung der bereitgestellten Ratschläge und externer Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3.3 Änderungen am Leistungsangebot
Wir behalten uns das Recht vor, unser Leistungsangebot jederzeit zu erweitern, zu reduzieren oder zu modifizieren. Wesentliche Änderungen, die laufende Mentoring-Programme betreffen, werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt.
4. Zahlungsbedingungen und Gebühren
4.1 Preisgestaltung
Die Preise für unsere Mentoring-Dienste werden auf unserer Website veröffentlicht und können je nach gewähltem Programm variieren. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anwendbaren Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die während des Buchungsprozesses angezeigt werden. Sie verpflichten sich, gültige und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzustellen.
4.3 Abonnements und wiederkehrende Zahlungen
Bei Abonnement-basierten Mentoring-Programmen werden die Gebühren automatisch im vereinbarten Rhythmus von Ihrer gewählten Zahlungsmethode abgebucht. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ausreichende Mittel verfügbar sind.
4.4 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten vorübergehend zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind. Wiederholter Zahlungsverzug kann zur Kündigung Ihres Kontos führen.
5. Widerrufsrecht und Stornierung
5.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, einen abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde. Bei Beginn eines Mentoring-Programms vor Ablauf der Widerrufsfrist werden bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet.
5.3 Stornierungsbedingungen
Einzelne Mentoring-Sitzungen können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.
6. Pflichten und Verhaltensregeln der Nutzer
6.1 Verbotene Aktivitäten
Bei der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich, folgende Handlungen zu unterlassen:
- Verbreitung illegaler, beleidigender, diffamierender oder obszöner Inhalte
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer oder Mentoren
- Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten
- Verbreitung von Viren, Malware oder anderen schädlichen Codes
- Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder unbefugter Zugriff auf Systeme
- Automatisierte Zugriffe oder Scraping ohne ausdrückliche Genehmigung
- Kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung
6.2 Respektvoller Umgang
Wir erwarten von allen Nutzern einen respektvollen und professionellen Umgang mit Mentoren und anderen Teilnehmern. Diskriminierung jeglicher Art wird nicht toleriert.
6.3 Verantwortung für Inhalte
Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die Sie über unsere Plattform teilen oder hochladen. Sie garantieren, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen.
7. Geistiges Eigentum und Urheberrechte
7.1 Eigentum an Inhalten
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Audio-Dateien und Software, sind Eigentum von Veralyxora oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.
7.2 Nutzungslizenz
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der über unsere Plattform bereitgestellten Materialien. Diese Lizenz erlischt automatisch bei Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienste.
7.3 Einschränkungen
Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung:
- Kopieren, reproduzieren oder verbreiten
- Modifizieren, abgeleitete Werke erstellen oder reverse engineering betreiben
- Für kommerzielle Zwecke nutzen oder weiterverkaufen
- Entfernen von Urheberrechtsvermerken oder anderen Eigentumshinweisen
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
8.1 Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
8.2 Vertraulichkeit von Mentoring-Gesprächen
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer Mentoring-Sitzungen zu wahren. Inhalte aus persönlichen Gesprächen werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
8.3 Ihre Verantwortung
Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit sensibler Informationen zu wahren, die während Mentoring-Sitzungen geteilt werden.
9. Verfügbarkeit und technische Anforderungen
9.1 Verfügbarkeit der Dienste
Wir bemühen uns, unsere Plattform rund um die Uhr verfügbar zu machen, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.
9.2 Technische Anforderungen
Für die optimale Nutzung unserer Dienste benötigen Sie:
- Eine stabile Internetverbindung
- Einen aktuellen Webbrowser
- Für Video-Mentoring: Kamera, Mikrofon und ggf. Headset
- Ausreichende Hardware-Ressourcen für Videokonferenzen
9.3 Ihre technische Verantwortung
Sie sind für die Bereitstellung und Wartung Ihrer eigenen technischen Ausstattung verantwortlich. Wir haften nicht für Probleme, die durch unzureichende technische Voraussetzungen auf Ihrer Seite entstehen.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung
Veralyxora haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
10.2 Ausschluss bestimmter Schäden
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
10.3 Personen- und Gesundheitsschäden
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso unberührt bleibt die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
10.4 Externe Inhalte
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken externer Websites.
11. Kündigung und Sperrung
11.1 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen, sofern keine längerfristige Verpflichtung vereinbart wurde. Die Kündigung muss in Textform erfolgen.
11.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen
- Wiederholten Verstößen trotz Abmahnung
- Zahlungsverzug von mehr als zwei aufeinanderfolgenden Zahlungsperioden
- Gefährdung der Plattformsicherheit oder anderer Nutzer
11.3 Folgen der Kündigung
Nach Beendigung des Vertrags wird Ihr Zugang zu unseren Diensten deaktiviert. Bereits gezahlte Gebühren für noch nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet, es sei denn, die Kündigung erfolgte aus von Ihnen zu vertretenden Gründen.
11.4 Vorübergehende Sperrung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verdacht auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen vorübergehend zu sperren, bis die Angelegenheit geklärt ist.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht ein späterer Zeitpunkt angegeben ist.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Änderungen kündigen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Ablauf dieser Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Streitbeilegung und Online-Streitbeilegung
14.1 Allgemeine Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst direkt über die unten angegebenen Kontaktdaten, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten.
14.2 Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Diensten können Sie uns wie folgt erreichen:
Veralyxora
Am Bindermichl 39
4020 Linz
Österreich
Telefon: +4368184358341
E-Mail: support@veralyxora.com
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 13. Februar 2025 aktualisiert und treten mit diesem Datum in Kraft.